Aduan

Bahagian Aduan disediakan untuk membantu syarikat menghantar laporan berkaitan operasi, pekerja, atau sebarang isu yang dihadapi semasa penyertaan dalam Program ADI.

1. Cara Akses Bahagian Aduan

i. Pada Menu Sisi, tekan Aduan
ii. Anda akan melihat dua tab utama:

• Aduan Baru

• Sejarah Aduan

2. Mengisi Borang Aduan Baru

Isi borang aduan dengan lengkap seperti berikut:

• Nama Syarikat: Nama syarikat akan dipaparkan secara automatik berdasarkan profil anda.

• Jenis Aduan: Pilih kategori aduan yang berkaitan daripada senarai pilihan.

• Nama Penyelaras Syarikat: Nama penyelaras syarikat akan terisi secara automatik.

• Tahap Keutamaan: Pilih tahap keseriusan aduan

• Butiran Aduan: Terangkan isu atau masalah yang ingin dilaporkan dengan terperinci.
  Anda juga boleh tekan AI Betulkan untuk memperkemaskan ayat secara automatik.

• Dokumen Sokongan (Pilihan): Muat naik dokumen tambahan jika diperlukan.

• Hantar Aduan: Semak semua maklumat, kemudian tekan Hantar Aduan untuk menghantar laporan kepada pihak ADI.

3. Melihat Sejarah Aduan

i. Tekan tab Sejarah Aduan
ii. Di sini anda boleh melihat senarai aduan yang pernah dihantar.